保証内容

対象プランについては，以下の内容を保証いたします．なお，全プランが対象ではありませんので，ご注意ください．該当のプランの保証対象か否かは，各プランのスペックをご覧ください．

アップタイム保証

弊社が定める方法で，サーバの稼働時間を計測し，月間の稼働時間が規定の時間を下回った場合，月額料金の以下に定めた相当額を，クーポンで返金する制度です．

なお，お客様が独自に計測された稼働時間と異なる場合があっても，弊社での計測結果で判断いたしますのでご了承ください．

アップタイムレート	返金額
99.9%以上	0%
99%以上99.9%未満	5%
95%以上99%未満	10%
95%未満	100%

キャッシュバック保証

スペックに示した内容とは異なるなど，内容にご満足頂けなかった場合，お申し込みから30日以内に解約頂いた場合，お一人様1回まで，1アカウントに限り，全額を返金させて頂きます．2回目以降，2アカウント目以降などは対象外です．(利用開始から30日以内ではありません．また，解約希望日が申込日より30日を超える場合も対象外です．ご注意ください)

なお，基本的に理由の如何に関わらず保証を受けることは可能ですが，キャッシュバック保証を受けられた場合，弊社のサービスにご満足頂けないという結果ですので，以後弊社とのお取引はできませんので，ご注意ください．

主旨は，スペック表示ではサーバについての全てを伝えることは出来ないため，お申し込みから30日間をお試し期間と考え，この期間にプログラムの動作テストなどを行っていただきます．